Cette société éprouvait des difficultés avec son processus d’onboarding pour les nouveaux employés. Le processus existant, basé sur de volumineux dossiers et des sessions d’orientation en personne, était inefficace et intimidant pour les nouveaux arrivants. Cela entraînait un temps d’adaptation plus long pour les nouveaux employés et un taux d’échec plus élevé pendant la période d’essai.

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Augmenation du taux de rétention

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Diminution du temps d'apprentissage

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Satisfaction des nouveaux employés

SQIVI a été engagé pour transformer l’expérience d’intégration en un processus plus engageant et efficace. SQIVI a travaillé avec l’équipe de gestion pour comprendre les rôles, les attentes et les défis des nouveaux employés.

Une série de vidéos d’onboarding a été créée, couvrant tout, des valeurs et de la culture de l’entreprise aux détails spécifiques du travail. Les vidéos utilisaient des mises en scène attrayantes et un contenu concis pour expliquer les concepts, ce qui rendait l’apprentissage à la fois agréable et efficace.

 

Résultats

Après l’introduction des vidéos d’onboarding, une amélioration significative dans la satisfaction des nouveaux employés. Les nouveaux employés se sentaient plus confiants et mieux préparés pour leur rôle, ce qui a entraîné une augmentation de 40% du taux de rétention pendant la période d’essai.

De plus, les managers ont remarqué que les nouveaux employés étaient capables de commencer à travailler de manière autonome plus rapidement, ce qui a réduit le besoin d’une supervision constante.

En utilisant les solutions de SQIVI, le processus d’onboarding à été considérablement transformé, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des employés.

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Engagement et satisfaction des nouveaux engagés

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Apprentissage accéléré

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Efficacité opérationnelle

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